политика конфиденциальности

Название компании: „MB THE LOGIC BEHIND"
Адрес: Nemuno krant. 26-30, LT-45273 Литва
Контакты: hello@un-haircare.com

В un. мы ценим ваше доверие так же, как и здоровье ваших волос. Мы привержены прозрачности и собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления вам наилучшего опыта.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Что мы собираем

Персональная информация

  • Имя

  • Адрес для выставления счетов и доставки

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • История заказов

  • Платежные данные (обрабатываются безопасно через сторонних провайдеров)

Информация об устройстве и использовании

  • IP-адрес

  • Тип и версия браузера

  • Операционная система

  • Просмотренные страницы и время на сайте

  • Клики, прокрутки и взаимодействия

  • Источник перехода/реклама

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, пиксели и скрипты для запоминания ваших предпочтений, анализа трафика и персонализации рекламы. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для:

  • Обработки и выполнения заказов

  • Предоставления клиентской поддержки

  • Отправки обновлений о доставке и подтверждений заказов

  • Улучшения производительности сайта и пользовательского опыта

  • Показа релевантной рекламы

  • Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности

  • Соблюдения правовых обязательств

Мы не продаем ваши персональные данные.

3. Инструменты отслеживания и рекламы, которые мы используем

Мы используем следующие аналитические и рекламные сервисы:

Google Ads и ремаркетинг

Используется для показа релевантной рекламы на основе вашей активности в браузере.
Подробнее и отказ: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Пиксель Meta/Facebook

Используется для поведенческого таргетинга и измерения эффективности рекламы.
Подробнее: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Posthog

Используется для тепловых карт, аналитики поведения и записи сессий для улучшения сайта.
Подробнее: https://posthog.com/privacy

Категории файлов cookie

  • Необходимые → Требуются для оформления заказа и безопасности сайта

  • Производительность и аналитика → Понимание использования сайта

  • Реклама → Персонализированная реклама и ретаргетинг

Если вы заблокируете файлы cookie, некоторые функции сайта могут работать неправильно.

4. Правовые основания для обработки (GDPR – если применимо)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

  • Договор — выполнение и доставка заказов

  • Согласие — маркетинговые коммуникации

  • Законные интересы — улучшение бизнес-операций

  • Правовые обязательства — налоговые и бухгалтерские требования

5. Передача информации

Мы можем передавать ваши данные доверенным провайдерам только при необходимости для работы нашего бизнеса:

  • Платежные процессоры (например, Stripe, PayPal, Shopify Payments)

  • Службы доставки и логистические партнеры

  • Службы предотвращения мошенничества и безопасности

  • Аналитические и рекламные платформы, упомянутые выше

  • Государственные органы при требовании закона

Мы не разрешаем несанкционированный доступ третьих лиц или продажу данных.

6. Хранение данных

Мы храним информацию только столько, сколько необходимо для:

  • Выполнения заказов

  • Предоставления поддержки

  • Соблюдения правовых и регулятивных обязательств

  • Ведения точных бизнес-записей

Вы можете запросить удаление в любое время (см. „Ваши права").

7. Безопасность

Мы используем административные, технические и физические меры защиты для защиты ваших данных.
Однако ни одна система не является полностью безопасной — использование сайта осуществляется на ваш собственный риск.

8. Маркетинг и коммуникации

Мы отправляем рекламные электронные письма только с вашего явного согласия.
Вы можете отписаться в любое время, нажав на ссылку в письме.

9. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право на:

  • Доступ к вашим персональным данным

  • Запрос исправления или удаления

  • Отзыв согласия в любое время

  • Возражение против обработки

  • Запрос переносимости данных

Для реализации ваших прав напишите нам на:

hello@un-haircare.com

Мы можем запросить подтверждение личности перед ответом.

10. Конфиденциальность детей

Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 13 лет (или 16 лет в ЕС).
Если мы узнаем, что была собрана информация несовершеннолетнего, мы удалим её.

11. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и храниться в странах за пределами вашей собственной.
При необходимости мы применяем меры защиты в соответствии с GDPR (например, SCC).

12. Сторонние веб-сайты

Наш сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты.
Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности.

13. Изменения в данной Политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности.
Любые изменения будут размещены на этой странице с обновленной датой вступления в силу.

14. Свяжитесь с нами

По вопросам о данной Политике или ваших данных обращайтесь к нам:
Адрес: 4th Floor Radius House, 51 Clarendon Road, Watford, Hertfordshire, England, WD17 1GP, Великобритания
Контакты: hello@un-haircare.com